Abonelik & Gelir Yönetimi
Esnek fiyatlandırma ve otomatik faturalama ile gelir döngüsünüzü optimize edin.
İletişimAbonelik & Gelir Yönetimi Modülü Nedir?
Abonelik & Gelir Yönetimi modülü; finansal platformlara, SaaS şirketlerine ve tekrarlayan gelirli işletmelere, fatura oluşturma işleminden nakit tahsilatına kadar tüm faturalama yaşam döngüsünü otomatikleştirirken karmaşık fiyatlandırma modellerini tasarlama, başlatma ve optimize etme altyapısı sunar.
Elektronik tablolar ve eski faturalama sistemlerinin manuel iş yükü ve gelir sızıntısı yarattığı yerde bu modül; tahmine dayalı analizler, otomatik dunning ve gerçek zamanlı MRR görünürlüğüne sahip amaca yönelik bir gelir motoru sağlar.
Temel Özellikler
Esnek Fiyatlandırma Mimarisi
Fiyatlandırma modelleri kodda değil, konfigürasyonda tanımlanır. Ürün ekipleri, mühendislik desteği olmadan yeni fiyatlandırma katmanları başlatabilir, oranları değiştirebilir veya özel paketler oluşturabilir. Tüm modeller proratasyon, deneme süreleri ve dönem ortası değişikliklerini destekler.
- Sabit tekrarlayan faturalama: aylık, üç aylık, yıllık döngüler
- Değişken fiyatlandırma: kullanıcı başına, birim başına, API çağrısı başına
- Kademeli fiyatlandırma: hacim kırılım noktaları ve otomatik kademe geçişi
- Kullanım bazlı faturalama: gerçek zamanlı kullanım takibiyle ölçülü tüketim
- Hibrit modeller: tek abonelikte sabit taban + değişken fazla kullanım
Otomatik Faturalama Yaşam Döngüsü
Abonelik oluşturulduğu andan itibaren faturalama otomatik olarak işler. Fatura oluşturma, iletim, ödeme tahsilatı ve mutabakat manuel müdahale olmadan gerçekleşir. Başarısız ödemeler, plan değişiklikleri ve iptaller gibi istisna durumlar yapılandırılabilir iş akışı kurallarıyla yönetilir.
- Faturalama döngüsü kapanışında otomatik fatura oluşturma
- Kart, banka transferi, cüzdan ve kripto ile ödeme tahsilatı
- Dönem ortası yükseltme, indirim ve iptal için proratasyon hesaplama
- ASC 606 / IFRS 15 uyumlu gelir tanıma planlaması
- Her faturalama yaşam döngüsü durum değişikliği için webhook olayları
Dunning & Kurtarma Otomasyonu
Başarısız ödemeler, yapılandırılabilir bir dunning programına göre otomatik olarak yeniden denenir. Müşteriler her aşamada hedefli kurtarma iletişimleri alır. Kurtarma oranları kohort ve deneme stratejisi başına izlenir.
- Akıllı yeniden deneme mantığı: 30 gün içinde 4–8 yapılandırılabilir deneme
- Otomatik e-posta ve uygulama içi kurtarma dizileri
- Müşteri self-servis ödeme güncelleme portalı
- İstemsiz churn kurtarma oranı paneli
- Dunning kampanyası başına gelir kurtarma atfı
Churn Tahmini & Tutundurma Zekası
Tahmine dayalı modeller; kullanım kalıplarını, etkileşim sinyallerini ve ödeme davranışını analiz ederek churn'den 60 gün öncesine kadar risk altındaki aboneleri tespit eder. Tutundurma iş akışları işaretlenen hesaplar için otomatik olarak başlatılır.
- Abone başına günlük güncellenen ML churn risk puanlama
- Risk katmanı segmentasyonuyla erken uyarı paneli
- Yüksek riskli hesaplar için otomatik tutundurma teklifi tetikleme
- Plan, edinim kanalı ve segment bazında kohort düzeyinde churn analizi
- Net Gelir Tutundurma (NRR) ve Brüt Gelir Tutundurma (GRR) takibi
Bu Modül Kimler İçin?
- **SaaS ve fintech platformları** — büyük ölçekte abonelik faturalandırması yönetenler
- **Bankalar ve kredi kuruluşları** — tekrarlayan ürün ücretlerini ve kredi geri ödemelerini yönetenler
- **Medya ve içerik platformları** — abonelik erişim katmanları işletenler
- **Kurumsal yazılım satıcıları** — kalıcı lisanstan tekrarlayan lisans modellerine geçenler
Entegrasyon Noktaları
Abonelik & Gelir modülü; tahsilat gerçekleştirimi için Cüzdan & Ödeme modülüyle, gelir tahmini girdileri için Analitik & Risk modülüyle ve abonelik yükseltme teşvik yönetimi için Referral & Büyüme modülüyle bağlantı kurar.