← العودة إلى دراسات الحالة
سوق التجارة الدوليةExporterGo
منصة B2B تجارية تربط المشترين والبائعين في أكثر من 50 دولة. أتمتة طلبات عروض الأسعار، ومدفوعات الضمان، ودعم متعدد اللغات تحت سقف واحد.
نظرة عامة
تربط ExporterGo المصدّرين والمشترين الدوليين من خلال سوق B2B مصمم خصيصاً للتجارة عبر الحدود. تجمع المنصة اكتشاف الموردين، وإدارة طلبات عروض الأسعار، ومعالجة المدفوعات، ووثائق الجمارك — مما يتيح للمصنّعين الوصول إلى المشترين العالميين دون الحاجة إلى وسطاء تقليديين.
التحدي
تُشكّل التجارة عبر الحدود عقبات هيكلية متعددة. يُنتج المصنّعون منتجات عالية الجودة لكنهم يفتقرون إلى قنوات مباشرة للوصول إلى المشترين الدوليين. تتقاضى وكالات التجارة عمولات بين 15 و25%، وتستغرق التحويلات البنكية من 5 إلى 7 أيام برسوم تتراوح بين 50 و100 دولار، فضلاً عن تباين وثائق الجمارك بحسب الوجهة. تُضيف الحواجز اللغوية احتكاكاً إضافياً، فيما يفتقر المصنّعون الأفراد إلى المؤشرات التي تحتاجها للتحقق من موثوقية الموردين.
حلنا
توفر ExporterGo منظومة تجارية متكاملة يبني فيها الموردون هويات مؤسسية موثّقة تشمل وثائق الطاقة الإنتاجية والشهادات وكتالوجات المنتجات ودرجات الثقة المبنية على سجل المعاملات. يُحدد المشترون متطلباتهم عبر طلبات عروض الأسعار وتتم مطابقتهم تلقائياً مع الموردين المؤهلين. تجري العملية التفاوضية بأكملها — من الاستفسار إلى الفاتورة — داخل المنصة مع مسار تدقيق كامل.
القدرات الرئيسية
- التحقق من الموردين بالشهادات ووثائق الطاقة الإنتاجية ودرجات الثقة
- إنشاء طلبات عروض الأسعار ومطابقة الموردين تلقائياً
- المراسلة الفورية ومشاركة الوثائق وإنشاء الفواتير المبدئية
- خدمة مدفوعات الضمان للمعاملات الدولية الآمنة
- معالجة بطاقات الائتمان الدولية وتحويلات SWIFT وحلول الدفع الإقليمية
- وثائق الجمارك الآلية: قوائم التعبئة، والفواتير التجارية، وإدارة خطابات الاعتماد
- توطين كامل باللغات الإنجليزية والعربية والتركية والصينية
- تحليلات السوق: اتجاهات الطلب ومعايرة الموردين وتحليل سلوك المشترين
التقنية
تعالج المنصة جميع طبقات دورة حياة التجارة B2B. تتكيف العملة والمنطقة الزمنية وتنسيقات التاريخ تلقائياً مع منطقة كل مستخدم. يدعم عرض النص من اليمين إلى اليسار أسواق اللغتين العربية والعبرية. تتوسع البنية التحتية من 100 إلى أكثر من 10,000 مورد دون الحاجة إلى إعادة تصميم.
الامتثال
حماية البيانات متوافقة مع GDPR وKVKK. إدارة أمن المعلومات وفق ISO 27001. مسار تدقيق كامل لجميع المعاملات والاتصالات.
النتائج
- أكثر من 50 دولة بروابط نشطة بين المشترين والبائعين
- حجم تجارة سنوي ضخم يُعالج عبر المنصة
- 4 لغات بتوطين كامل يشمل دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار
- إلغاء عمولات وكلاء التجارة للاتصالات المباشرة بين المشترين والبائعين